Windows10のアップデートで、プリインストールソフトが削除される

今日、知り合いの方から電話があった。PCを元に戻してくれ。

 

なにを元に戻してほしいのか。デスクトップにエクセルやワードのショートカットがあったのになくなったのだという。ほかにもいっぱいショートカットがあったというのだが、とにかくそれはわからないのでワードやエクセルのショートカットを作るべく、プログラムを探してみると・・・このパソコンにはワードやエクセルはインストールされていない。どういうことだ? 続きを読む